4月7日，集团公司召开四月份信访工作例会。党委副书记、纪委书记刘琪，机关、职能部门负责人，各党支部书记参加会议。视频会后，党委副书记、纪委书记刘琪主持召开贯彻落实专题会。

刘琪指出，今年是政治大年，党的二十大即将召开，工程建设公司也在转型发展快车道，需要稳定的发展环境。从当前形势看，全国上下对信访工作重视程度高、标准要求高，责任和压力日趋加大，我们站位上要从高，高度重视信访工作，全面落实信访工作要求。

刘琪要求，各党支部要第一时间将会议精神传达到支部，对已经排查出的隐患盯住不放，对苗头性问题早介入，对职工反映的问题，要及时解决，对一时解决不了的问题，要正面回应，对无理要求，要积极耐心做好解释。要加强形势任务宣讲，支部书记主动接访，掌握思想动态。把职工当成亲人，带着感情，将心比心、换位思考，切实解决实际问题、思想问题。对涉及外部的信访问题，要多渠道多方式，加强与政府部门的沟通，合理解决，确保稳定。

会上，刘琪就近期重点信访问题处理做了具体安排和部署。

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